Klient anielski czy diabelski : odkryj, który jest który?
Tyt. oryg. : "Angel customers & demon customers".
| Odpowiedzialność: | Larry Selden, Geoffrey Colvin ; [przekł. Radosław Madejski]. |
| Hasła: | Przedsiębiorstwo handlowe - zarządzanie metody - wydawnictwa popularne Konsumenci (ekon.) - psychologia - wydawnictwa popularne Konsumenci (ekon.) - socjologia - wydawnictwa popularne Marketing - metody - wydawnictwa popularne Obsługa klienta - zagadnienia - wydawnictwa popularne |
| Adres wydawniczy: | Warszawa : "Studio Emka", cop. 2007. |
| Opis fizyczny: | 269, [1] s. : il. ; 23 cm. |
| Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)