Strategiczne podejście do klientów
Tyt. oryg.: "Strategic customer care".
| Odpowiedzialność: | Stanley A. Brown ; tł. [z ang.] Andrzej Ehrlich. |
| Hasła: | Obsługa klienta - podręcznik |
| Adres wydawniczy: | Warszawa : Polskie Wydaw. Ekonomiczne, 2003. |
| Opis fizyczny: | 361, [3] s. : il., wykr. ; 21 cm. |
| Uwagi: | Bibliogr. s. 357-361. |
| Przeznaczenie: | Dla kadry naukowej i studentów kierunków ekonomicznych uczelni różnych typów oraz słuchaczy studiów podyplomowych. |
| Skocz do: | Inne pozycje tego autora w zbiorach biblioteki |
| Dodaj recenzje, komentarz |
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)