Zarządzanie usługami : stretegie i przywództwo w biznesie : service management
Tyt. oryg.: "Service management".
| Odpowiedzialność: | Richard Normann ; przekł. Sylwia Pikiel. |
| Hasła: | Usługi - zarządzanie |
| Adres wydawniczy: | Gdańsk : Gdańskie Wydaw. Psychologiczne, 2012. |
| Opis fizyczny: | 248 s. : il. ; 24 cm. |
| Uwagi: | Bibliogr. s. 247-248. |
| Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)