Elastyczność w świadczeniu usług : [sprzedaż, obsługa klienta]
| Odpowiedzialność: | Marc Silvester, Mohi Ahmed ; [przeł. Magdalena Kubalewska]. |
| Hasła: | Obsługa klienta Techniki sprzedaży Usługi |
| Adres wydawniczy: | Warszawa : Oficyna w Wolters Kluwer business, 2013. |
| Wydanie: | Wyd. 2. |
| Opis fizyczny: | 163 s. : il ; 24 cm. |
| Uwagi: | Indeks. |
| Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)