Od standaryzacji obsługi po rekomendację klienta : zarządzanie jakością obsługi klienta w praktyce
| Odpowiedzialność: | Magdalena Szelągowska. |
| Seria: | Onepress |
| Hasła: | Obsługa klienta Zarządzanie jakością Podręczniki |
| Adres wydawniczy: | Gliwice : Wydawnictwo Helion, copyright © 2017. |
| Opis fizyczny: | 182 strony : ilustracje (w tym kolorowe) ; 25 cm. |
| Uwagi: | Na stronie redakcyjnej wyłącznie copyright autora. |
| Skocz do: | Inne pozycje tego autora w zbiorach biblioteki |
| Dodaj recenzje, komentarz |
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)